ESCÁNERES DE PASAPORTES
para
Hilton ONQ
IDDEX – sOFTWARE DE ESCANEO
- IDDEX es una solución de software que usa lectores de documentos de alta velocidad para escanear y leer datos de los documentos personales y de viajes.
- Después de escanear, el software reconoce el tipo del documento, extrae todos los datos textuales desde el documento escaneado y transfiere los datos automáticamente al Hilton OnQ PMS.
- IDDEX no usa la base de datos y solamente transfiere los datos, sin que guarde ninguna información personal después de procesar el documento.
- La solución del software innovadora lee los pasaportes, carnés de ID y permisos de conducir de casi todos los países del mundo
ESCÁNERES DE ID/PASAPORTES
- Escáneres de documentos son especialmente diseñados para permitir a los usuarios extraer los datos desde los documentos de identidad para eliminar los errores de tipeo y para acelerar el proceso de registro
- Completamente integrado con el software IDDEX, el modelo Thales Gemalto QS1000 hace posible la identificación rápida y proporciona captura de datos rápida, lo que lo hace ideal para hoteles y otras establecimientos de alojamiento
- Para más detalles sobre nuestro portfolio de lectores de documentos para la hospitalidad y otras industrias, por favor visite www.adria-scan.com
hilton onq PMS E
IDDEX INTERFACE
IDDEX INTERFACE
Información general
- El Tipo de interfaz: AdriaScan Connector (emulación de teclado)
- El modelo de licenciamiento de la interfaz de Connector: por estación de trabajo
- La interfaz apoya a todas las versiones de OnQ PMS
- Solución aprobada a nivel mundial para propiedades Administradas y Franquiciadas
- El escaneo se inicia haciendo presionando el atajo de teclado mientras el perfil de huésped está abierto
- El OnQ PMS no apoya el almacenamiento de las imágenes de documentos
- AdriaScan ofrece GuestBook – solución certificada por Hilton para almacenar imágenes de documentos e informar a los huéspedes a las autoridades
- La interfaz contiene la opción de sobrescribir todos los datos en el perfil de huésped o agregar los datos solamente a los campos vacíos
- No se cambiarán los datos personales o residenciales de los Miembros de Hilton Honor
- Notificación de ventana emergente opcional para documentos vencido, huéspedos menores de edad o el cumpleaños de huéspedes
- La posibilidad de escanear a la ventana „Pantalla de Registro de Visitantes“ en OnQ PMS
- Más detalles sobre la interfaz se pueden encontrar en el lobby de la intranet de Hilton (busque Adria Scan)
CAMPOS SOPORTADOS:
- Primer nombre
- Segundo nombre
- Apellido
- Género
- Fecha de nacimiento
- Nacionalidad
- Código de identificación fiscal
- Lugar de nacimiento
- País de nacimiento
- Número personal
- País del documento
- Número del documento
- Tipo de documento
- Fecha de emisión
- Fecha de expiración
- Emitido por
- Dirección
- Ciudad
- Confederación
- Código postal
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PROCESO DE PEDIDO
PREGUNTAS FRECUENTES
¿CÚALES DOCUMENTOS LEE SU SOFTWARE?
- El IDDEX de AdriaScan lee pasaportes, carnés de identidad (ID) y permisos de conducir de casi todos los países del mundo. El equipo de ventas de AdriaScan le informará por adelantado si su hotel es de un país donde IDDEX no puede leer los documentos locales.
¿EL ESCÁNER PUEDE SER COMPARTIDO ENTRE MÚLTIPLES COMPUTADORAS AL MISMO TIEMPO?
- Un escáner se puede usar solamente en una computadora a la vez, y el IDDEX de AdriaScan debe ser instalado en esa computadora.
¿SU SOFTWARE COMPLE CON LOS REQUISITOR DEL RGPD?
- El software de AdriaScan no usa la base de datos, no guarda ningún detalle y solamente transfiere los datos desde los documentos personales y de viaje al PMS del hotel. Hay varias características de protección de datos que permiten a los hoteles cumplir con diferentes leyes y reglamentos de privacidad de datos.
¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE GARANTÍA DEL HARDWARE?
- AdriaScan suministra los lectores de documentos de alta calidad que vienen con la garantía RTB estándar. Para más detalles sobre la política RMA de AdriaScan, reparo o reemplazo, incluyendo el empaquetado y las instrucciones del envío, comuníquese son nuestro equipo de Ventas.
¿CUÁL ES SU MODELO DE LICENCIAMIENTO DE SOFTWARE?
- AdriaScan ofrece la licencia anual del software que incluye el soporte técnico remoto y las actualizaciones con los últimos documentos de identidad emitidos.
¿CÓMO ENTREÁIS EL HARDWARE PEDIDO?
- AdriaScan ofrece la política de envío de hardware al día siguiente, sujeta al tipo de hardware y disponibilidad. Enviamos el hardware pedido por todo el mundo y trabajamos con las empaquetarías premium como UPS, FedEx y DHL para proveer un servicio consistente del envío y entrega alrededor del mundo.
¿CÓMO PROVEEN EL SOPORTE A LOS CLIENTES?
- El soporte a los cliente se provee desde nuestras oficinas regionales en Europa, Asia, Oriente Medio y América Latina, normalmente a través de programas de soporte remoto como Bomgar, TeamViewer, AnyDesk, WebEx o similar.
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